Ganss C schrieb am 23.05.2015

Umgang mit Kunden

Bofrost im allgemeinen gute Lieferung . Die Fahrer sind sehr nett. wegen einer nicht Abbuchung ( Rücklastschrift ) EC Karte wurde mir entwendet -deshalb Sperrung des Kontos , wurde mir sofort innerhalb 11/2 Wochen ein Inkasso unternehmen zur Eintreibung von 23,80 € per Brief ins Haus geschickt . Hatte Bofrost über die Sperrung telefonisch informiert. Jetziger Betrag 65,13 € !!! Eine absolute Unverschämtheit ! Bofrost braucht mir nichts mehr zu liefern ! Bekannte und Verwandte habe ich über diese Methode von Bofrost informiert . Kundenerhaltung bei Bofrost so nicht möglich ! Fazit : NIE WIEDER BO FROST